Politique de retour

REMBOURSEMENT RÉGULIER

Nous garantissons le remboursement des articles à prix courant non portés si vous les retournez en parfait état de vente, dans l’emballage d’origine et avec la facture ou bordereau dans les 30 jours suivant l’achat.

Les remboursements seront crédités selon le mode de paiement original.

Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne peuvent être remboursées ou échangées.

En magasin, aucun article ne peut être retourné ou échangé entre le Vendredi fou et le Cyberlundi, ainsi que les 26 et 27 décembre.

ÉCHANGE

Les échanges se font en magasin seulement.

REMBOURSEMENT SOLDE

Les soldes achetés sur le Web sont remboursables dans les 30 jours afin de vous donner le temps de les essayer.

Les articles en solde achetés en magasin sont également remboursables.

Attention les soldes sont différents des liquidations. 

REMBOURSEMENT LIQUIDATION

Sur le site, TOUS les achats en LIQUIDATION ne sont ni remboursables ni échangeables, en raison de leurs rabais exceptionnels.

Cette mention est bien indiquée dans le haut de cette section du site web. Il sont les seuls qui sont UNE VENTE FINALE.

COMMENT LES RETOURNER

Les retours peuvent se faire GRATUITEMENT en magasin ou par la poste. Pour plus d'informations, communiquez avec notre service à la clientèle à info@clubchaussures.com

 ou au 418 875.5559 !

Du lundi au vendredi de 8h à 16h. À l'exception des jours fériés.

Merci de nous avoir choisi !